FAQ
Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen von HR-Leitungen und Lohnbuchhaltern.
Wie lange dauert die Testphase?
Die Testphase dauert 30 Tage. Am Ende können Sie das Abonnement aktivieren oder ohne Bindung beenden.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Sie zahlen jährlich pro aktivem Mitarbeiter, berechnet auf Basis des Preises pro Mitarbeiter mal 12 Monate. Die konforme E-Rechnung wird automatisch bei jeder Stripe-Erneuerung ausgestellt.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Die gesamte Infrastruktur befindet sich in der EU. Keine Daten verlassen die Europäische Union.
Kann ich Daten aus einem anderen System importieren?
Ja. Laborio importiert Stammdaten, Stempelungen und Urlaubssalden aus Excel- oder CSV-Dateien mit intelligenter Spaltenerkennung.
Gibt es eine mobile App für Mitarbeiter?
Ja. Native iOS- und Android-App für Geo-Stempelungen, Urlaub, Schichten, Lohnabrechnungen, Spesen und Schwarzes Brett.
Kann ich Berechtigungen an einen Manager delegieren?
Ja. Granulare Berechtigungen für 11 Bereiche mit fertigen Presets (HR full, Team Lead, nur Schichten, nur Lesen) oder individuellen Richtlinien.
Haben Sie ein Bewerbermanagement-System / ATS?
Ja. Seit Mai 2026 enthält Laborio ein vollständiges ATS-Modul: interne Stellenanzeigen, Kandidatenverwaltung mit mehreren CVs und DSGVO-Einwilligung, Bewerbungs-Pipeline, Planung von Vorstellungsgesprächen mit .ics-Einladung und automatischen Erinnerungen, strukturierte Bewertungen. Bei der Einstellung wird der Kandidat per Klick zum Mitarbeiter — Stammdaten, Foto und CV werden automatisch übernommen. Es ist in allen Tarifen ohne Zusatzkosten enthalten.
Wie funktioniert die Geo-Zeiterfassung?
Sie konfigurieren Geofence-Bereiche für Baustellen, Filialen oder Standorte. Der Mitarbeiter kann nur innerhalb des autorisierten Bereichs stempeln. Die Position wird nur zum Stempelzeitpunkt erfasst.
Ist Laborio DSGVO-konform?
Ja. Laborio wurde nach Privacy-by-Design konzipiert: Verschlüsselung im Ruhezustand, Betroffenenrechte und isolierte Multi-Tenancy.
Gibt es eine API zur Integration?
Ja. Dokumentierte REST-API mit JWT-Authentifizierung oder dedizierten API-Keys mit granularen Scopes. Webhooks für die wichtigsten Events.
Bieten Sie Support an?
Ja. Support via Labo AI (integrierter KI-Chat) und Email. Geführtes Onboarding ab 25 Mitarbeitern.
Kostenlos starten
Sofort startklar · 30 Tage Testphase